dimanche 17 novembre 2019

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Alieco Côte Rouge - Certifiée ISO 9001 version 2008 & OHSAS 18001 version 2007 - Filiale du Groupe ENCC - Siège social et Usine: Rue du Capitaine Aziouz MOUZAOUI - BP 429 Hussein Dey - Alger (Algérie) - Tél.: 213 (0)21 77 67 18 - 77 60 81 - Fax 213 (0)21 77 52 84 - 77 56 02
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Cher Client,


La satisfaction des clients est l'aspect le plus importants des actions d'amélioration qu'entreprend Alieco Côte Rouge dans le cadre de son Système Management de la Qualité. Nous apprécierons que vous preniez quelques instants pour nous faire part de vos impressions et remarques sur nos prestations et nos produits. Merci.

 Les champs marqué d'un * sont obligatoires
Nom ou Raison Sociale* :
Adresse* :
Tél.* :
Fax* :
Email* :
Contact* :
Fonction* :
Projet en cours* :

Critères
Evaluation
P.r.C (*)
(*) Par rapport à la Concurrence
1. Accueil
2. Réponse à vos courriers
3. Comportement de nos agents commerciaux
4. L'offre reflète au mieux vos exigences
5. Prix de vente
6. Délais proposés dans l'offre
7. Respect des délais convenus dans l'offre
8. Prise en charge de vos réclamations
9. Conditions de paiement
10. Qualité des études
11. Qualité des produits
12. Qualité des expéditions
13. Qualité du montage
14. Comportement des monteurs
A votre avis, que devrait améliorer Alieco pour vous rendre un client satisfait?:

Pour vous, quels sont les critères les plus importants?:
 
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